Dartybox commercialise des offres d'accès ADSL en France depuis octobre 2006 et des offres très haut débit, via le câble, depuis Novembre 2008. Dartybox mise sur la qualité de son service d'assistance et la notoriété de son Contrat de Confiance pour se différencier.
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D'un point de vue technique, Dartybox a choisi Numericable-Completel, un opérateur disposant d'un réseau de fibre optique assez important en France et plutôt connu dans le monde professionnel. Le réseau Completel permet à Dartybox de proposer son offre de dégroupage total à une part importante de la population et de bénéficier d'une plus grande autonomie vis-à-vis de l'opérateur historique France Télécom. Pour son offre Très Haut Débit, Dartybox a choisi le réseau de Numericable qui s'étend sur plus de 8 millions de prises fibrées.
Depuis février 2011, Dartybox propose aussi une gamme de forfaits de téléphonie mobile grâce à Darty Mobile. L'opérateur virtuel (MVNO) utilise le réseau GSM/3G de SFR.
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